POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A TECELAGEM ATLÂNTICA EIRELI (Atlântica), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n. 83.602.896/0001-06, com sede na Rua Ernesto Bianchini nº 854, Bairro Rio Branco, no Município de Brusque/ SC, CEP 88350-779, atua no ramo têxtil há mais de 40 anos.

Para a Atlântica, proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes, colaboradores, fornecedores e prestadores de serviços é um dever, portanto, a privacidade e a proteção de dados pessoais são praticadas em todos os processos do negócio.

A Política de Privacidade foi elaborada com o objetivo de apresentar aos titulares de dados como são tratadas e protegidas as informações pessoais e como são garantidos os direitos relacionados à privacidade e à proteção de dados.


COLETA DE DADOS

A Atlântica se compromete a coletar apenas os dados necessários para a realização de uma finalidade específica. A coleta de dados e informações do titular poderá ocorrer através dos seguintes meios:

a) Navegação e interações com os sites (www.toalhasatlantica.com.br e/ou www.b2b.toalhasatlantica.com.b...) e aplicativos da Atlântica, bem como por meio de preenchimento de formulários disponíveis nos sites e aplicativos;

b) Contatos presenciais, telefônicos e via mensagens de e-mail ou WhatsApp realizados com os colaboradores, representantes legais, prestadores de serviço e prepostos da Atlântica.

Na hipótese de o titular de dados acionar a Atlântica através de canais que não os disponibilizados por esta (como “Reclame Aqui”, redes sociais, Procon, processos judiciais, administrativos ou arbitrais, dentre outros), está ciente, desde já, de que a Atlântica não tem qualquer interferência sobre o tratamento dos dados expostos pelo próprio titular.


DADOS COLETADOS

Dados pessoais fornecidos por você, quando preenchido o formulário de contato e/ou de compra:

• Nome completo;
• Número do CPF;
• Endereço completo;
• Números de telefone, WhatsApp e endereços de e-mail;
• Nome de usuário e senha específicos para uso dos serviços da Atlântica;
• Comunicação, verbal e escrita, mantida entre o Titular e a Atlântica;
• Referências comerciais;
• Dados financeiros: banco, agência, número de conta bancária, titular, número e validade do cartão de crédito.

Dados pessoais coletados de forma automática:

Dados de navegação:

• IP;
• Data e hora de acesso;
• Geolocalização;
• Tipo de browser.

Dados de uso:

• Informações sobre cliques;
• Páginas acessadas;
• Duração da visita nas páginas acessadas;
• Termo de procura digitado no site.

FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS

• Permitir que a Atlântica identifique e entre em contato com o titular, em razão de negociação comercial ou cobrança financeira;
• Para cumprimento de obrigações decorrentes de pagamentos em aberto junto a Atlântica;
• Para procedimentos comerciais, emissão de pedidos, emissão de notas fiscais, avaliação de crédito e cadastro e futuras negociações;
• Identificação do titular no site, aplicativo, sistema ou outra plataforma (login e senha);
• Oferta de produtos e serviços aos clientes da base, para apresentação de planos com melhores condições;
• Oferta de produtos e serviços para não clientes (prospecção/captação de clientes);
• Atendimento ao cliente, abertura e registro de protocolos, recebimento de dúvidas e questionamentos, envio de comunicados, cobrança em relação aos serviços prestados, emissão de notas fiscais, boletos, atendimento via SAAC problema de qualidade;
• Para cumprimento, pela Atlântica, de obrigações impostas por órgãos de fiscalização;
• A pedido do titular dos dados;
• Para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
• Para a proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiros;
• Quando necessário para atender aos interesses legítimos da Atlântica ou de terceiros, exceto no caso de prevalecerem direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a proteção dos dados pessoais;
• Permitir que a Atlântica utilize esses dados para a contratação e prestação de serviços diversos dos inicialmente ajustados, desde que o Titular também demonstre interesse em contratar;

COM QUEM COMPARTILHAMOS OS DADOS COLETADOS

A Atlântica poderá compartilhar os dados do titular com outros agentes de tratamento de dados, nas hipóteses em que o compartilhamento se fizer necessário, observando os princípios estabelecidos na LGPD. Os dados coletados são compartilhados com:

• Bancos que a Atlântica utiliza para gerar os boletos e cobranças;
• Empresas de consulta de crédito (exemplo Serasa);
• Empresa de transporte;
• Sistema de informática gerenciais e administrativos;
• Representantes Comerciais ou terceirizados contratados para negociar ou gerir as transações;
• Empresa contratada para executar serviços jurídicos e serviços contábeis;
• Os dados também podem ser compartilhados para cumprimento de determinações legais e ordens judiciais, policiais ou administrativas, bem como em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

PERÍODO DE TRATAMENTO DE DADOS

O tratamento de dados ocorrerá pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades respectivas. Após o término da finalidade, é autorizada a conservação dos dados para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direito, transferência a terceiros, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados, e uso exclusivo da Atlântica, desde que anonimizados os dados (seus dados são coletados e tratados de forma que você não seja identificado pessoalmente).


ARMAZENAMENTO E PROTEÇÃO DE DADOS

A Atlântica visa, sobretudo, a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade dos dados por si tratados, com a implementação de medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra a destruição acidental ou ilícita, a perda acidental, a alteração, a difusão ou o acesso não autorizado, bem como qualquer outra forma de tratamento inadequado ou ilícito dos mesmos.

As informações do titular serão armazenadas em data center próprio estabelecido no Brasil.

A Atlântica compromete-se a observar todas as normas aplicáveis ao tratamento de dados pessoais utilizados ou obtidos no âmbito da consecução de suas atividades no tocante à privacidade, confidencialidade, segurança e proteção de dados pessoais.


DIREITOS DO TITULAR

A qualquer tempo, o titular de dados pessoais tratados pela Atlântica poderá solicitar mediante requisição:

• A confirmação da existência de tratamento;
• O acesso aos dados;
• A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• A eliminação dos dados pessoais tratados, salvo quando autorizada a conservação dos dados.

COOKIES

Cookies são fragmentos de informações emitidos aos seus dispositivos que armazenam informações sobre o uso do Site. Dessa forma, os cookies são responsáveis por reconhecer o seu comportamento e oferecer um serviço personalizado de acordo com o seu perfil.

A Atlântica utiliza cookies de terceiros, como o Google Analytics, para captar informações importantes que poderão ser utilizadas para melhorias e estratégias relacionada à performance do site. Assim como facilitar o uso e melhor adaptar a página aos seus interesses e necessidades, como seleção do idioma, por exemplo.

O usuário pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador, para recusá-los ou bloqueá-los.

ENCARREGADO DE DADOS

O encarregado de dados (ou Data Protection Officer – DPO) atua como canal de comunicação entre a Atlântica, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O responsável por atuar como encarregado de dados da Atlântica é o João Paulo, que está à disposição por meio do e-mail informatica@toalhasatlantica.com.br.


CIÊNCIA E CONCORDÂNCIA

Fica ciente o titular a respeito das disposições constantes nesta Política de Privacidade, declara que compreende e concorda com a integralidade das diretrizes nela definidas.


FORO

A Política de Privacidade da Atlântica está em conformidade com a legislação da República Federativa do Brasil. Quaisquer demandas originadas de relações estabelecidas entre os titulares dos dados e a Atlântica ficarão submetidas ao Foro da Comarca de Brusque, Estado de Santa Catarina.


REVISÃO DA POLÍTICA

A Política de Privacidade está na primeira versão e foi disponibilizada em 14 de outubro de 2021.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente, a Atlântica se reserva o direito de, a qualquer momento, atualizar, rever, complementar ou, de qualquer outra forma, modificar e impor regras, diretrizes, termos ou condições novas. Dessa forma, recomenda-se que seja verificado no site a última versão da Política regularmente.